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【Google Meet】カメラが映らない、マイクの音が出ない時の解決方法

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Webデザイナー、UI/UXデザイナーの@sdesignlaboです。

今の時期、世間はコロナで混乱していますね。

不要不急の外出や小まめな手洗い、マスクの着用に3密を避けよう等、非常に暮らし辛くなりました。
そしてコロナの流行に伴い、よく耳にする言葉の一つに「テレワーク」があります。

テレワーク(英: telework)あるいはテレコミューティング(英: telecommuting)とは、勤労形態の一種で、情報通信技術(ICT、英: Information and Communication Technology)を活用し時間や場所の制約を受けずに、柔軟に働く形態をいう。「tele = 離れた所」と「work = 働く」をあわせた造語。在宅勤務(WFH)、モバイルワーク、リモートワーク、フレキシブルワークプレイスとも呼ばれる。また、テレワークで働く人をテレワーカーと呼ぶ。

https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%86%E3%83%AC%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF

世間で言われているテレワークとは、自宅からPC経由で業務を行う事を指しています。
私はWeb業界という仕事柄テレワークは普通の感覚なのですが、世間ではあまり浸透していません。

今回のコロナ騒ぎでテレワークと縁の無い業種まで導入せざるを得ない状況になってきました。

Zoom(ズーム)、Skype(スカイプ)、Slack(スラック)、チャットワーク、backlog(バックログ)等、Web会議アプリやメッセージアプリ、タスク管理アプリが色々とあります。

今回は「Google Meet(グーグルミート)」を使ったWeb会議の下準備としてカメラとマイクの設定方法を解説します。

Google Meet用にWebカメラを買ったけど、カメラとマイクが使えない
設定がよく分からない、そんな方にオススメの記事です。

※なお、対象OSはWindows10です。

Google Meet(グーグルミート)って何?

Google Meet(グーグル ミート)とはGoogleが提供するビジネスで使える安全性の高いビデオ会議ツールの事です。
Google提供なので他社のビデオ会議ツールと比較してセキュリティ面で安心感があります。

GoogleMeetにアクセスし、「ミーティングを開始」をクリックするだけです。

以前Zoomのセキュリティリスクが指摘され、ZoomからGoogle Meet(グーグル ミート)に乗り換えられた方も多いかもしれません。
会社でSkype経由で重要な情報は危険だからするな、お達しがあった方もいらっしゃるかもしれませんね。

そんなビデオ会議ツールの決め手がGoogle Meet(グーグル ミート)です。
Web会議の導入で困ったときにはGoogle先生のGoogle Meet(グーグル ミート)に頼ると良いでしょう。

Geegle Meetは無料利用ができる
2020年5月上旬以降にGoogle Meet(グーグル ミート)が一般ユーザー向けに無料で提供されました。Googleアカウントがあれば誰でも利用ができますので、是非活用してみてください。
9月末以降から会議時間の上限が設定されましたが、無料で利用できます。

Webカメラをセットする

ウェブカメラをセットします。
私は安定のロジクール製C920nを利用しています。
プラグアンドプレイ対応のUSB接続のウェブカメラでOK。

アマゾンのスポンサーで表示される、中華製のよくわからないメーカーの安いカメラは絶対に止めておきましょう。(logicoolと中華カメラの比較画像はコチラ。)
画質・音質が悪く、結局安物買いの銭失いとなります。

ちゃんとUSBが刺さっていることを確認したらOKです。
C920nを徹底解説
価格と性能のバランスが非常に良いC920nについて詳しく解説しています。Webカメラで迷っている方なら選択して間違いのない機種ですよ。

Meetにログインする

アカウント取得し、GoogleMeetの画面に入っている事が前提です。
使用するブラウザは同じGoogle製のChrome(クローム)がオススメです。

MeetはGoogle製のビデオ会議アプリなのでGoogle製のブラウザであるChrome(クローム)との相性が最適ですよ。
クリエイターへの就職・転職成功率が高いエージェント5選
クリエイターへの就職・転職を目指すにはリクナビやen転職など、大手だけでは役不足です。
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フリーランス志望の方、収入を増やしたい方に必須のエージェントは コチラの記事で解説しています。

Meetでマイクもカメラも使えない

Meetに入れた!よし、使うぞ!…ってあれ?
Webカメラを接続しているのにも関わらずマイクもカメラも使えない…

こんな状況、嫌ですね。
このような状況の方は下記内容を確認してみてください。

マイクの設定を確認

マイクの設定を確認していきましょう。
プライバシー設定とミュート設定の2点を確認します。

マイクのプライバシー設定を確認

プライバシー設定でマイクをオフにしているとマイクが利用できません。

STEP.1
スタートメニュー内の歯車をクリック
スタートメニュー内の歯車をクリックして [ Windowsの設定 ] 画面を開きます。
STEP.2
プライバシーをクリック
[ Windowsの設定 ] → [ プライバシー ] をクリックします。
STEP.3
マイクをクリック
左メニューの [ マイク ] をクリックします。
STEP.4
アクセス設定を確認
[ このデバイのマイクへのアクセスはオフになっています ] になっている場合は [ オン ] にしておきます。
FINISH
デスクトップアプリのアクセス権を確認
下へスクロールし、[ デスクトップアプリがマイクにアクセスできるようにする ] の項目を [ オン ] にします。

これでマイクがGoogle Meetにアクセスできるようになりました。
Web会議にはボイスレコーダーが超便利
会議の発言を録音し、後から聞き直したい時に便利なのがボイスレコーダーです。
手元に置いておき、録音したい時にボタン一つで即座に録音開始。
ソニーのボイスレコーダーは音質がクリアでオススメです。

ミュートを解除

それでもマイクが使えない。。。
そんな場合はマイクがミュートになっていないか確認しましょう。

STEP.1
システムをクリック
[ Windowsの設定 ] → [ システム ] をクリックします。
STEP.2
サウンドコントロールパネルを開く
左メニューの [ サウンド ] をクリックします。

右の関連設定内にある [ サウンドコントロールパネル ] を開きます。
STEP.3
録音タブ内を設定
[ 録音 ] タブをクリックし、対象のMicrophoneをダブルクリックします。
FINISH
ミュートを解除
[ レベル ] タブのスピーカーアイコンに丸に赤い斜線のアイコンが付いている場合はクリックして [ ミュートを解除 ] します。

意外と見つけにくい場所にミュートの設定があります。

これでマイクの設定が完了です。
コロナを気にせずGoogle Meetでしゃべり倒してください。

マイクの性能を格段に上げるには?
PCに初めから付いているマイクは音質が悪く、それが原因で会議中の大事な発言を聞き逃した事はありませんか?聞き取れない度に「もう一度お願いします。」なんて、ねぇ。。
マイクやスピーカー等、音響装置に定評のあるJabraとYAMAHAのマイクは非常にクリアな音質。
Web会議の音質を劇的に向上でき、聞き逃す事はもうありませんよ。

カメラのプライバシー設定を確認

続いてカメラが映らない場合のプライバシー設定を確認していきましょう。

STEP.1
Windowsの設定を開く
[ スタートメニュー ] → [ 設定 ] から [ Windowsの設定 ] を開きます。
STEP.2
プライバシーを開く
[ プライバシー ] をクリックして開きます。
STEP.3
カメラを開く
左メニュー内の [ カメラ ] をクリックします。
STEP.4
カメラへのアクセス権を確認
[ このデバイスのカメラへのアクセスはオフになっています ] になっている場合は [ オン ] に変更します。
FINISH
デスクトップアプリのアクセス権を確認
下にスクロールし、[ デスクトップアプリがカメラにアクセスできるようにする ] の項目を [ オン ] にします。

これでカメラのプライバシー設定が完了です。
人は見た目が9割以上!Webカメラの映り一つで印象が変わる
Webカメラの性能が悪いと自身の映りも悪くなり、印象が悪くなります。
中華メーカーの安いウェブカメラはスパイウェアのリスクもあるのでオススメできません。
安心・安定のロジクール製、高画質でオートフォーカス、自動露出補正に自動ブレ補正、これらを搭載しているWebカメラに乗り換えるだけで相手からの印象はガラリと変わりますよ。

Googole Meetの準備完了!

マイクとカメラの設定が完了したらこのような画面になります。
あとは会議に参加して色々と発言しましょう!

まとめ

以上、Google Meet(グーグルミート)でカメラとマイクが使えない場合にチェックする項目でした。

マイクのミュート設定は意外と深い場所にあるので気が付きにくいです。
急なテレワークの準備等、働き方が一変している時にこういったチマチマしたところでお困りの方に役に立てれば幸いです。

Google Meet Grid Viewを使ったタイル表示の方法はコチラで解説しています。

ではまた!

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